Poniżej znajduje się krótka instrukcja uruchomienia programu do nawiązania połączenia zdalnego, które umożliwi lepsze poznanie problemu.
Jesteśmy dostępni do Waszej dyspozycji w poniedziałki i piątki w godzinach od 10:00 do 18:00.(od ).
2. Proszę odnaleźć na dysku i uruchomić pobrany plik o nazwie Pinnacle_Studio-Pomoc_zdalna.exe.
Najszybszym sposobem odnalezienia pobranego pliku, jest naciśnięcie skrótu klawiszowego CTRL + J w otwartej przeglądarce internetowej (pokaże się lista pobranych plików). Skrót ten działa w przeglądarkach IE, Chrome, Firefox i Opera.
3. Proszę wyrazić zgodę na wprowadzenie zmian przez program klikając „Tak” .
4. Podczas połączenia telefonicznego, wymagane będzie podanie to co będzie się znajdowało w polu „Twój Numer” technikowi. Widoczny na zrzucie ekranu tekst „Twój Numer”, służy jedynie jako przykład. Numer ten będzie składa się tylko z cyfr.
Proszę o kontakt telefoniczny pod numerem (22) 228 21 85.
